东湖公安倾力守护景区旅游经济高质量发展2023年，东湖风景区游客量达到2440万人次，景区文旅综合收入70亿元，同比增长超过六成。“五一”“十一”假期，东湖游客量在全国分别排名第八、第六，景区社会经济重启高速发展。武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局（以下简称东湖分局）担难扛责、守正创新、锐意进取，全力服务景区旅游经济高质量发展，守护世界级绿道平安。一年来，辖区没有发生有影响的刑事案件，没有发生较大交通事故，没有发生亡人火灾。

　　超多花式活动让“五一”假期的东湖风景区车水马龙，游客纷至沓来。五天假期共接待游客160.99万人次，车辆47.2万台次，同比2022年分别上升141%、133.7%。

　　东湖分局为应对节日长假大客流带来的高风险，适时启动“假日特殊勤务”，全线余名警力，随客流波动，动态调整警务工作重点区域。东湖分局设置了10个景区执勤岗，将反诈宣传与旅游实保相结合；设置了“4点18线”巡逻防控岗，将动态接警与应急快反相结合；设置36个交通疏导岗，将服务游客与排堵保畅相结合。此外，东湖分局“上新”了警用自行车队，当绿道客流过大时，自行车可以凭借其灵活的机动性快速到达现场。警用自行车上还配有警用急救包，包里有云南白药、急救绷带、止血带等应急用品，可以应对东湖绿道上出现较多的意外事故造成的扭伤、擦碰外伤等情况。

　　在游客量较大的湖北省博物馆、武汉欢乐谷、马鞍山森林公园等景点进出口东湖分局设点开展反诈宣传。民警张蕊正向景区入口的游客发放反诈宣传单，飒爽的女警形象还引来游客合影。

　　东湖分局系统谋划、联勤指挥、科技赋能、显性用警、规范服务，景区交通缓堵综合治理效果明显，“十一”期间拥堵报警较“五一”期间下降六成。分局倡导“全员”理念，旅游高峰时，分局在外执勤民警辅警不论警种，遇到拥堵情况都会第一时间上报指挥室并就地开展排堵。交通大队对外整合听涛、磨山、落雁、森林公园景区周边9个停车场数据，引导车辆合理规划路线，力争做到“行车停车双诱导，路内路外都方便”。“磨山景区梅园东停车场已满，请大家导航至访梅路，路边可以有序停放，不贴条！”。节假日期间，路面执勤的柔性执法受到游客纷纷点赞。此外，分局还新启用了交通限行前端感知预警。最大程度避免为那些不了解东湖风景区交通管制措施的车主误闯限行区域遭受处罚。

　　“假日特殊勤务”是东湖分局落实主动警务、预防警务生动体现，他们俨然已经成为景区假期里最忙碌的一道亮丽风景线。

　　每到节假日，东湖风景区各景点的安保工作压力就成倍上升，警力不足的矛盾也会显得更为突出。由东湖分局组织成立的平安东湖志愿者队伍的出现，为缓解游客求助类的普通警情提供了强有力的支撑。

　　端午佳节的东湖绿道烟雨朦胧，游客熙熙攘攘，当中三三两两穿梭着几队印有“平安东湖”马甲的志愿者显得有些亮眼。这些志愿者或为游客指路，或引导车流有序停放，或提醒游客注意游玩安全。原来在节日前夕东湖分局通过面向景区招募，在景区管理处、辖区企业等单位的大力支持下，首批131名平安东湖景区志愿者正式上线。此后，在东湖风景区周边道路上出现了一群外卖小哥，他们的外卖车上贴有“如果需要帮助，请对我招招手”的统一贴纸，身上戴有平安东湖志愿者徽章。经历半年多的发展，目前已有3个社区、16个景区单位、2个社会团队共计300余人参与其中，他们有效助力了东湖风景区市域治理平安建设工作。

　　目前，东湖分局还通过开发线上小程序平台，采取时间银行、积分兑换的方式，聚合更多景区生态、文旅资源用于志愿者正向激励，更好地践行“共同缔造”理念，擦亮平安东湖志愿者服务品牌。

　　东湖公安牢固树立牢“主人翁”意识，勤当“服务员”，善作“活地图”，力争让游客安全舒心、宾至如归，以提升游客满意度为目标开展各项警务工作。

　　“得亏是你们，这么快就帮我找到了走失的孩子，谢谢！”去年10月4日下午，磨山派出所接到群众求助报警称，4岁男童在磨山景区北门与家人走失。接警民警根据多年出警经验分析，小孩可能在周边的某些儿童游乐设施附近徘徊。经过一刻钟的驱车寻找，最终在楚城滑道广场发现了走失小孩。景区客流高峰时，走失警情成为东湖分局的重点警务工作AG九游会登录J9入口，高峰时一天可达20余起，有时景区警综服务站俨然变成了“临时幼儿园”。东湖分局精心组织调度，遇到此类报警求助第一时间启动联勤联动机制，发动多方力量开展找寻工作。2023年共帮助100余名走失儿童安全与家人团聚，迷失人员查获率达99.3%。

　　东湖分局精心组织研判，紧跟旅游热点，紧盯风险隐患，针对凌波门看日出人潮聚集的情况，在水上派出所多次召开现场会，调取每月凌晨3时至7时之间视频监控信息，研判分析观日出人群聚集、车流高峰重点时段，筛查栈桥安全隐患，逐一明确安保力量措施、中期隐患整改解决、远期服务景区旅游经济发展的工作措施，加强凌波门区域治安防控及交通管控工作落实。